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为了帮助我们尽快修复,请附上:

  • App 版本(显示在“设置”中)和你的 Windows 版本;
  • 文件的格式,如果可以,请附上文件本身;
  • 你做了什么、期望的结果,以及实际发生了什么。

发邮件之前

  • 更新。 从 Microsoft Store 安装最新版 UniReader;许多问题已经修复。
  • 换一个文件试试。 如果某个文档出了问题,试试同类型的另一个文件:这样就能看出问题出在文件还是 App。
  • 购买。 付款由 Microsoft Store 处理。如果某笔购买没有被识别,请重新打开 App,让它再次检查你的许可证。
  • EPUB、MOBI、CHM 或 LIT 打不开? 这些格式依赖 Microsoft 的 WebView2,它已内置于 Windows 11。在 Windows 10 上,请从 Microsoft 安装免费的 WebView2 Runtime,然后重新打开这本书。

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每项功能都有提示说明,欢迎界面会带你建立第一个书库。如果有不清楚的地方,请告诉我们:这能帮助我们改进 App。

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