Melaporkan masalah
Agar kami dapat memperbaikinya dengan cepat, sertakan:
- versi aplikasi (ditampilkan di Pengaturan) dan versi Windows Anda;
- format file dan, jika bisa, file itu sendiri;
- apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi sebenarnya.
Sebelum Anda menulis
- Perbarui. Instal UniReader versi terbaru dari Microsoft Store; banyak masalah sudah diperbaiki.
- Satu file, lalu file lain. Jika sebuah dokumen bermasalah, coba file lain dengan jenis yang sama: dari situ kami tahu apakah file atau aplikasinya yang bermasalah.
- Pembelian. Penagihan ditangani oleh Microsoft Store. Jika pembelian tidak dikenali, buka kembali aplikasi agar aplikasi memeriksa ulang lisensi Anda.
- EPUB, MOBI, CHM, atau LIT tidak mau terbuka? Format ini menggunakan WebView2 dari Microsoft, yang sudah ada di Windows 11. Di Windows 10, instal WebView2 Runtime gratis dari Microsoft, lalu buka kembali bukunya.
Pelajari aplikasinya
Setiap fungsi memiliki keterangan saat penunjuk diarahkan ke sana, dan layar sambutan memandu Anda membuat perpustakaan pertama. Jika ada yang kurang jelas, beri tahu kami: itu membantu kami memperbaiki aplikasi.
Privasi Anda
UniReader adalah pembaca yang mengutamakan penyimpanan lokal: file, sorotan, dan catatan Anda tetap di PC Anda. Baca pernyataan privasi.