Zgłaszanie problemu
Aby pomóc nam szybko coś naprawić, podaj:
- wersję aplikacji (widoczną w Ustawieniach) i wersję Windows;
- format pliku i, jeśli to możliwe, sam plik;
- opis tego, co zostało zrobione, czego oczekiwano i co stało się zamiast tego.
Zanim napiszesz
- Zaktualizuj. Zainstaluj najnowszą wersję UniReader z Microsoft Store; wiele problemów jest już w niej rozwiązanych.
- Jeden plik, potem drugi. Jeśli dokument sprawia kłopoty, spróbuj innego pliku tego samego typu: dowiemy się wtedy, czy winny jest plik, czy aplikacja.
- Zakupy. Płatności obsługuje Microsoft Store. Jeśli zakup nie zostanie rozpoznany, otwórz aplikację ponownie, aby jeszcze raz sprawdziła licencję.
- EPUB, MOBI, CHM lub LIT się nie otwiera? Te formaty korzystają z WebView2 firmy Microsoft, wbudowanego w Windows 11. W Windows 10 zainstaluj bezpłatny WebView2 Runtime od Microsoft, a potem ponownie otwórz książkę.
Poznaj aplikację
Każda funkcja ma podpowiedź, a ekran powitalny prowadzi przez tworzenie pierwszej biblioteki. Jeśli coś jest niejasne, daj nam znać: to pomaga nam ulepszać aplikację.
Twoja prywatność
UniReader działa lokalnie: Twoje pliki, wyróżnienia i notatki zostają na Twoim komputerze. Przeczytaj politykę prywatności.